今天是2015年5月21是北京八组z70次值乘的第二天，也是北京八组李曼曼22岁的生日，尽管昨天哈密地区洪水断道列车在鄯善车站滞留了12个小时，但是丝毫没有影响到列车乘务员对工作的热情，因为我们都知道，只有把旅客安全送到目的地，是我们的责任也是我们的义务！今天是李曼曼的22岁生日，车班每个人都亲切的称呼她的小名:曼曼。大家决定要给她一个惊喜，都在保守着这个秘密，等曼曼下班了，打算吃完饭要回去休息了，这时，由陈玲车长带头唱起了生日快乐歌，一个蛋糕摆到了她的面前，可以看出她有些羞涩有些激动，双手捂住嘴巴，感动的一时不知该说什么好，曼曼激动的说:“幸福来的太突然，一下子没反应过来！”车班休班乘务员都纷纷祝曼曼生日快乐！曼曼连说了好几个谢谢！ 餐车后台还为曼曼精心做了一碗长寿面！温馨的画面就这样上一幕一幕的上演了，曼曼接过长寿面感动的泪水在眼眶中打转，对车长和餐车厨师连说谢谢，她说:“这是自己过的最有意义的生日，有你们在，真好！”就在此时，6号车厢的一位老奶奶被乘务员搀扶着蹒跚的走到了餐车，找到了贾思佳列车长，要把一封自己写的表扬信交给列车长，据得知:这位老奶奶姓刘，刘奶奶和老伴一起从乌鲁木齐南坐车去北京，结果没有想到赶上了滞留，结果老两口不会用手机，想给女儿报个信儿，没想到，手机不会打，6号车厢的小黄好像看出了什么，主动帮助老奶奶打电话，结果没想到电话没有开通漫游，拨打不出去，乘务员小黄就主动把自己的手机借给刘奶奶打电话，还害怕刘奶奶的女儿忙，把接站时间点忘了，乘务员小黄还亲自给刘奶奶的女儿发短信，告诉大概接站的时间，好让刘奶奶和老伴下车就能有人接，这么贴心周到的服务，使刘奶奶和老伴感激万千，这不？刘奶奶拿着自己写的表扬信来找车长，说要打表扬电话，可是手机打不通，列车长贾思佳车长说:“这是我们应该做的！”刘奶奶执意要拨打表扬电话，列车长贾思佳就用自己的手机帮奶奶拨号，刘奶奶笑容洋溢！刘奶奶一边抓住车长的手，一边说:“你们的列车服务工作太好了！希望继续保持下去！”这是对我们工作的肯定！ 列车滞留了12个小时，故事太多，有感慨，有烦躁，有理解，也有幸福，其实幸福，很简单，也许帮别人一把，别人会记住你一辈子！我们每一位乘务员都是这样，在列车上工作着，车厢里的每个角落都有我们忙碌的身影，如果你，需要帮助，我们会责无旁贷，义不容辞的为您解决！列车尽管滞留了12个小时，但是我们京八组的乘务员一直在为旅客忙碌着，车厢里的小感动正在一幕一幕的上演着！最后祝刘奶奶和老伴生活幸福，祝我们的乘务员曼曼生日快乐！ 图一:陈玲车长在拆蛋糕为曼曼戴上“生日皇冠”图二:曼曼接过厨师的一碗长寿面，色香味俱全图三:刘奶奶在拨打表扬电话图四:一封对我们列车工作肯定的表扬信