恒诺后勤的IT男——恒诺房建生活段临河分段助理经济师郭峰

（通讯员 杨红梅）郭峰，一个阳光的90后。2010年7月从兰州交通大学交通运输学院信息管理与信息系统专业毕业，管理学学士。同年，8月分配到恒诺房建生活段临河分段（原恒诺集团公司临河公司）任见习生。一年后，定职为恒诺房建生活段临河分段劳动人事科助理经济师。自参加工作以来，郭峰勤奋努力，任劳任怨，自觉主动完成各项工作，不仅掌握劳动人事工作的基本能力，同时，积极主动解决分段计算机软硬件方面的问题，被同事们称之为生活后勤的“IT男”，赢得了大家的一致认可。

随着呼铁局暖气费货币化改革的稳步推进，原有的手工记账的暖气费收缴模式已经不能完全满足实际工作高效、快捷、准确的要求。国内以及路内外暖气费的收缴的基本模式逐渐由人工记录向收费软件记录模式过渡。传统的手工收费管理工作模式效率低，劳动强度大，信息处理速度慢而且容易出错，已经不能适应企业经营发展的节奏。所以，急需开发一套符合实际情况的收费系统来提高收费效率、降低收费成本、减少收费时间、避免收费误差，同时能够根据需求进行不断更新与维护。2011年底，郭峰参加呼铁局暖气费货币化改革会议，回来后深入到经营收人部了解收费工作存在着诸多弊端，特别是每年年底需要更换一次收费台账，要求收费人员手工抄写并整理收费台账数据，统计起来十分不便。为此，郭峰就投入了暖气费收缴管理系统的研发和制作。他白天上班晚上就投入制作，还利用双休日和节假日时间，经过4个月的时间精心研发，完成了“暖气费收缴管理系统”的制作。5月，在分段进行试用，人工台账和暖气费收缴系统同步使用，2个月后，结果表明暖气费收缴系统的使用极大降低收费人员的劳动强度，暖气费收缴管理系统内的房屋、用户、收费、欠费信息，都能准确、快速的统计分析，还能根据不同人员的需求，高效准确提供信息查询、统计分析。对于收费人员的工作效率，管理人员都起到辅助的决策作用。

“暖气费收缴管理系统”软件问世后。不仅收费中心掌握了用户的面积、单位、单价、费用以及用户职务等信息。而且其他部门也同样掌握相关的信息。例如：财务部门掌握用户的单位、职务等信息，就可以了解取暖费补贴的发放；技术部门掌握用户的分布、负荷情况，就更加合理的发展用户，扩大供暖规模和建设维修；人事部门了解用户的供暖面积等信息，从而可以更加确定用户享受的取暖费补贴标准，同时，也为临河分段节约6万元的购买软件费用。所以，建立一套好的暖气费收缴管理软件体系，分段各部门信息实时得到共享，数据统计准确，对分段各部门的管理都是迫切需要的。通过几个月的试用期，终于在2012年8月29日该软件通过了路局课题技术验收，被立为铁路局科研项目引导课题，并在临河、乌海两个收费中心投入使用，收到良好的效果。

郭峰撰写的《呼和浩特铁路局取暖费收缴管理系统的研究与开发》论文发表在《祖国》杂志期刊版。郭峰在工作中刻苦学习、勤学善思、积极进取，将学校学到的知识转化为生产力。他利用业余时间制作了人事命令打印软件和试卷自动生成软件，极大的降低了工作强度，同时也提高了考试工作的科学性和严肃性，使考试工作更加规范化，促进了职工教学管理水平的不断提高。在今年恒诺临河分段二次空岗竞聘考试中都投入使用受到良好效果，受到了同事和领导的好评。郭峰不仅有超强的工作能力，还具备良好的写作能力和英语水平，在校期间各项成绩优异，一次性通过英语四级、六级考试；获得学校二等奖学金及三等奖学金各一次；所做毕业设计“城市交通流诱导系统”获得兰州交通大学交通设计大赛二等奖；获得兰州交通大学第一届网页设计大赛一等奖；并独立完成兰州交通大学交通运输组织学及电子电工国家精品课程网页。去年，他所写的文章获得恒诺房建生活段2011年“五四”征文一等奖，同年，获得恒诺房建生活段知识竞赛二等奖。2012年10月份获得呼和浩特铁路局“青年新秀”称号。同年还建立恒诺房建生活段临河分段规章制度网站。12月份被恒诺临河分段党委推荐为“百年杰出青年”。