王田利

5月1日起，视力残障旅客可携带导盲犬进站乘火车。

爱护残疾人一直是中华民族的美德。长期以来，铁路部门高度重视残疾人出行工作，很多列车上都有无障碍设施，所有高铁车站、新建和改建车站均设置了无障碍设备设施，较大客运车站均设有无障碍购票窗口，各铁路站车均建立了站车交接制度，为残疾旅客提供全程无缝接续服务。

允许导盲犬乘坐火车是铁路公共服务的又一大进步。虽然导盲犬可出入公共场所已经被允许，但将其付诸实践却并不简单。在民航方面，虽有部分航空公司允许盲人携带导盲犬，但却有着“一架飞机只能有一只导盲犬”“必须是经济舱”“禁止喂食”“额外收费”等规定。在公交方面，虽然有些城市陆续出台相关规定，但是大部分城市在这方面还处于服务盲区。

导盲犬是盲人的另一双眼睛，它们能带领盲人安全地走路，且具有自然平和的心态，更重要的是不会攻击路人。铁路部门虽然为盲人出行提供周到的服务，但是也充分考虑了各方面的安全因素，并有了相应的预防性措施才最终做出此规定。

只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。导盲犬乘火车，看似是新闻，其实是铁路部门的温情之举。在公共服务提升之路上，铁路部门还将走得更远。