4月20日，西安铁路局安康机务段客机运用车间乘务员宋怀军、职志通机班，因防止了一起客车弓网事故被段通报表扬并奖励600元。

进入春季后，因风沙等外部环境影响，存在较为严重的弓网安全隐患，该段提前进行安全预警，组织专业技术人员进行风险研判制定出管控措施，并组织学习培训。同时，大力开展各类假设抽查活动，验证乘务员瞭望、防弓网安全措施等标准执行情况，提高乘务员安全意识和安全隐患防控能力。

宋怀军看到表扬通报后淡然地说：“我们都是久经考验的‘战士’，经历了那么多的抽查式‘演练’，标准化作业早已入脑入心了。”