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成功营销67张往返硬卧票

2015-04-15 09:17:58来源:用户投稿作者:铁路乘客

4月7日,旅客张先生从忻州站客运主任董晋荣手中接过67张忻州到北京的车票及67张返程车票,乐得眉开眼笑,连声说: “车票的问题解决了,这下我们可以放心去开会了。谢谢!”

4月5日,忻州站客运营销人员在走访中了解到,忻州市各大装饰城有近70人准备到北京参加一场大型装饰品订货会,他们正在犹豫乘坐汽车去还是乘坐火车去。

忻州站客运主任、党员董晋荣,客运值班员张晋峰得到消息后,立即联系各个装饰城的部门经理,介绍车站发往北京方向的列车时刻、剩余票额情况以及购买往返车票的便利。

经协商,商户们决定乘火车到北京开会。车站指派专人,加开窗口,为该团体旅客67人办理了4月7日K602次列车去往北京,及4月10日K601次列车返回忻州的硬卧车票共134张,收入17265元。

今年以来,忻州站进一步强化营销工作,树立 “一位旅客不能丢,一分钱不嫌少”的意识,加大走出去的力度。针对近期的装修旺季,该站职工多次去往市区各个装饰城调查了解,开展客运营销工作,终于取得了较好效果。

薛润成 王文瑞

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