话燃起了石波的希望： “职工互动交流平台提供路局内部招聘信息，只要符合条件且通过考试就能转岗。”石波半信半疑。随着一批批职工通过考核转入更适合自己的单位，石波打消了心头的顾虑，毅然报名。 “我当时就想报考车站售票员的岗位，售票员在我心中就是 ‘白领’！”他提前学习了售票相关业务和计算机操作技能。2013年10月，石波如愿成为哈尔滨站售票车间的正式员工。

<b>“我的字典里没有 ‘拖后腿’”

</b>售票技能的生疏、服务技巧的缺乏，让初到哈尔滨站售票车间工作的石波有点儿蒙。

“我的字典里没有 ‘拖后腿’。”石波将这次转岗看成人生的转折点，丝毫不敢马虎，站名记不牢就每天定量反复背诵，计算机功能键用不熟练就画在纸上私下练习。在实习期间，车间安排了一名优秀的售票员穆春雨做石波的 “入门师傅”，这让他的心踏实了不少。不久之后，石波就能熟练地在窗口售票、解答旅客提出的疑难问题了。他还做到了旅客零投诉。

哈尔滨站售票车间的职工大多是青年职工，平均年龄在30岁左右。年近40的老党员石波有了一种老大哥的责任感。无论打扫卫生、补班替岗，他都主动抢在前面，赶上节假日就主动帮忙值班。不到半年的时间，他就融入到了新的工作环境中，并以独特的个人魅力赢得了同事的认可。

<b>面朝未来，春暖花开

</b>“我的生活和工作都变得有规律了，工资也涨了不少，一年前根本想不到自己会像今天这样知足。”如今，石波妻子的身体状况已经好转，在家附近经营着自己的小店。孩子学习成绩不错，今年就要考大学了。从10年前窘迫的境况，到今天生活得安心和美，一家三口的小日子越来越好了。

“职工互动交流平台改变了我的生活。”石波由衷地感慨， “我们工人的想法其实很简单，认认真真工作，实实在在生活，让老婆、孩子吃饱穿暖过得舒心。”提到工资待遇，石波就笑了起来， “过了这么多年，我们原厂的工资待遇也很好，比以前翻了六七倍呢！”

面朝未来，春暖花开。2015年的春天是石波正式成为售票员的第一个春天，也是他人生路上迎来的新的起点。

哈尔滨局职工互动交流平台已经开通3年，陆续有十几批铁路职工都通过平台的招聘信息找到了自己理想的岗位。