子显示屏,滚动播放“道德守礼” “文明旅游” “社会主义核心价值观”等公益广告。
该站职工个人为旅客服务的好人好事更是数不清、道不尽。一封封感谢信、一面面锦旗、一个个奖杯,都讲述着一个个动人的故事。因此,南昌站荣获 “江西第一窗”的美誉,也就不足为奇了。
一花引来百花开。南昌站 “红土情”服务品牌已成为江西革命老区的“红色名片”,也构成了这个站文明建设的重要内涵。 “红土情”效应就像燃烧的火炬,引领全局服务品牌创建活动星火燎原,品牌之花、服务明星之花在红土地和海峡西岸遍地绽放。
南昌客运段担当值乘任务的Z134/133次 “井冈山号”列车从开行的第一天起,便注定与井冈山红色文化结下了不解之缘。从井冈山到北京,南昌客运段除了提供优质服务外,还让旅客受到了教育、熏陶和洗礼。党史、军史和中华民族奋斗史,通过列车这一平台得到展示,又通过服务和与旅客互动发扬光大。如今, “井冈山号”列车已成为一所流动的 “党史馆”,也成为南昌站继“红土情”品牌后,又一个响当当的服务品牌。
海峡西岸的福州站进一步深化“王威服务台”功能,于今年与福建省残联聋人协会正式设立了 “王威手语服务台”;厦门站 “小白鹭服务台”将服务延伸至旅途全程,全力为重点旅客提供帮助; “全国模范派出所”南昌站公安派出所,服务旅客和查缉追逃 “两手硬”,在当地早已闻名遐迩。
百尺竿头,更进一步。南昌站干部职工深知,虽然已经多次荣获全国文明单位称号,但是在铁路飞速发展、日新月异的今天,一切都仅仅是开始。探索者永远在路上,只有不断巩固已经取得的成绩,争取更大的光荣,才是他们不懈的追求。
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