（通讯员赵晶晶赵依婷） “春天花会开，鸟儿自由自在……”3月31日，郑开城际铁路绿博园站站前广场上，旅客络绎不绝。绿博园服务台播放着欢快的音乐，穿着 “春姑娘”服装的工作人员热情为旅客提供咨询服务。草长莺飞，春暖花开，正值踏青赏花好时节。郑州东站积极优化郑开城际列车开行方案，送旅客踏上便捷春游路。

该站详细监测客流动态，认真分析客流规律，及时掌握客流流向，制订高铁、城际铁路 “零换乘”方案。他们还设置旅客换乘驿站，为旅客出行开辟绿色通道。

根据郑开城际列车客流上升趋势，该站及时调整列车运行图，制订日常、周末和节假日列车开行计划。同时，他们加开在沿途旅游景点停靠的列车，增开郑州东至宋城路一站直达列车，增设绿博园站停靠点，并与郑州市公交公司、出租车公司等单位联系沟通，为旅客提供无缝衔接换乘服务，最大限度方便旅客踏青赏花。

针对郑开城际列车停站时刻调整的实际，该站进一步细化 “三个出行”常态化服务措施，做好客流密集场所服务引导工作，加大沿途各站扶梯、站台等重点区域乘降组织力度。不仅如此，他们还强化客运安全管理，派干部盯控售票处、候车区、进站口等重点区域，确保运输安全万无一失。

在此基础上，该站积极开展 “生态文明游”营销宣传活动，精心设计郑开城际列车服务攻略。他们成立3支党员营销服务队，深入市区人流密集场所，介绍列车沿途停靠的热门景区；利用官方微博、微信等平台吸引客流，倡导旅客绿色出行。