本报讯 （通讯员 郭筑 刘海峰）“铃……”3月31日10时，成都机务段动车运用车间“帮帮台”的电话铃声响起。“您好，动车运用车间。”“您好，我是唐开洪的妻子，今天我们孩子突然发烧，他现在正在值乘交路，你们能不能帮帮我？”“行！嫂子你别急，你现在在什么位置？我们马上派人过来。”“帮帮台”是该车间专门设立的互帮互助平台，为职工上班时家属遇到困难后尽快提供帮助。为了能24小时提供帮助，爱心服务热线分别设立了昼夜两条，昼间设立在车间运安办，夜间设立在车队值班室。车间还专门成立了“帮帮服务队”，由车间管理人员、指导司机、青年党员组成，一共12人。同时，还制作了“帮帮卡”发放给乘务员，将爱心服务热线写在上面，家属可通过服务热线找到“帮帮台”，车间就会在第一时间提供力所能及的帮助。“唐开洪爱人的电话是‘帮帮台’成立以来接到的第一个电话，当时坐岗的正是青年指导司机王晓飞。他立即将此消息向上汇报，车间领导马上指派了服务队员去唐开洪家将她们母子送往医院。孩子的病情很快被控制下来。”该车间党总支书记昌世杰说。