身边故事

赵发茂

3月15日,全局春运圆满结束,我和一同在营山车站包保的同事们踏上归途的列车。无暇欣赏窗外的景色,在营山的点点滴滴浮现在眼前。

那是2月27日,聋哑旅客廖大叔将从营山启程,独自前往广州看望不能回家过年的儿子。10点12分,开往达州的D5182次列车驶入营山车站,李站长、客运值班员迅速与列车长办理“爱心接力卡”交接手续,车站工作人员和志愿者将廖大叔搀扶上车。没想到,廖大叔突然热泪盈眶,忍不住哭了起来。他的老伴张阿姨忙对我们解释说:“这是感动啊,第一次知道有这么好的服务,以后出门就放心了。太感谢你们啦!”这一幕深深触动了我,作为铁路人,我们的用心服务能够换来旅客这样的肯定与认同,让我觉得这份工作意义真是不小。铁路就像一条纽带,系着铁路人和旅客的心。

此时此刻,春光明媚,我想,廖大叔父子也一定正在千里之外的广州尽享天伦之乐吧。