索玛花开——记重庆车站北客售车间客运员阿衣以卡

本报记者 付世坤 通讯员 刘真珍

图1： 阿衣以卡用手触摸屏幕上妈妈的脸。

2月28日清晨，寒冷的气息再次回归重庆，濛濛细雨漫天飞舞。8时许，重庆北站北广场熙熙攘攘，人流如织，一片行色匆匆。动车客运员阿衣以卡着装整齐，精神抖擞，有序组织完旅客上车后，笔直站立在二站台，目送重庆北到成都的D5101次列车缓缓开出。列车越来越远，细雨朦胧了视线，一样的列车，一样的工作，让她的思绪猛然飘回到2009年。

扎根车站坚守信念从未改变

2009年9月28日，成渝线“和谐号”动车开行了，这是路局在成渝两地之间首次开行最高时速200公里的动车组，标志着西南铁路正式开启高铁模式。那年，阿衣以卡17岁，是首批来到重庆车站、在动车班组从事客运工作的职工。

初到车站，对于从未接触过客运工作的阿衣以卡来说，就如一张白纸，一切都是新的。如何在白纸上画出最美的图画，是她的目标。五年来，随着成渝动车对数的增加、渝利动车的开行，动车班组的工作压力越来越大，班组成员也从原来的28人增加到了73人。如今，和阿衣以卡一样战斗在动车班组五年的姐妹仅存4人，大家都戏称她们为“四朵金花”。

说起这“四朵金花”，车间副主任欧铁君最有感触：“从2009年动车开行，我一直和这些小妹妹在一起，动车班组相对其他客运班组来说，工作标准更高，工作强度更大。好多孩子都受不了这份苦，接二连三地离开了。阿衣以卡是‘四朵金花’里的‘索玛花’，她是最能吃苦的孩子，现在是大家学习的好榜样呢！”“现在的工作尽管辛苦，但是在这里我学到了很多，我觉得这是对自己的最好的历练。车站就是我的家，同事们就是我的亲人，我不愿意离开。”阿衣以卡的眼睛里充满真诚。

无悔付出家庭重担勇挑双肩

“孩子，看到妈妈了吗？妈妈想你啦！一家人都想你啦！”在车站的“亲情驿站”里，妈妈的脸出现在视频镜头里，止不住地兴奋。“妈妈，我好着呢，您看看我的脸，是不是长胖了？你一定要照顾好自己，代我给家人说新年快乐哟，我爱你妈妈！”阿衣以卡用手轻抚屏幕上妈妈的脸，泪湿了眼眶。

阿衣以卡是彝族人，家住四川省凉山州甘洛县，一家五口，她排行老大，有两个弟弟，弟弟们都还在读书。由于家庭条件不好，她17岁就辍学来到车站工作。来到重庆，车站考虑到这些孩子都是外地人，贴心地给他们租了房子。房子虽小，但至少可以不用为房租费发愁，阿衣以卡又可以省下几百块钱了。

上班后的两年，阿衣以卡每个月的收入只有1200元，每月25号，她都会准时来到距车站最近的工商银行，给家里寄去自己一半的收入，五年来从未间断。而她自己，用余下的钱支付一个月所有的开支。她的好朋友石雪雪很心疼：“我和她一起到车站工作，一直住在同一个寝室。这么多年，我很少见她买新衣服，也从不出去吃饭，每天都过着单位、寝室两点一线的生活。她为家庭付出得太多了。”可阿衣以卡不这么想，她每周都固定打电话给弟弟们，问问他们的学习情况，只要听说弟弟在学业上有进步，她觉得受再多的苦都是值得的。

如今，二弟已经开始工作了，三弟还在上大学，阿衣以卡身上的担子小了许多，但她寄钱回家的习惯仍然没有变。

笑靥如花旅客称赞不计其数

车站动车班组是重庆市的“青年文明号”，阿衣以卡更是班组的青年骨干。她时刻对自己高标准，严要求，尽心尽力干好每一天的工作，全心全意服务好每一位乘坐动车的旅客，用她的微笑温暖旅途中的人们。班组每个季度的星级评定，她都名列前茅，她的照片经常出现在班组的荣誉墙上，服务台的留言薄也大多都是感激她的话语。

还记得那是2014年12月的一个深夜，阿衣以卡负责最后一班岗。她正准备关闭候车室大门，就见一位婆婆蜷缩在角落，寒风呼啸，婆婆瑟瑟发抖。阿衣以卡赶紧把婆婆扶起来，领她来到服务台，还端来一杯热热的水。

原来，婆婆今年65岁，家住合川，家里有一个患抑郁症的女儿和自己相依为命。一个月前，女儿一个人出门，走失了。昨天下午，婆婆接到好心人的电话，说上海有一个各种特征都很像自己女儿的人。婆婆欣喜若狂，辗转来到车站，准备买最快到上海的车票。终于，她买到了次日8时到上海的快车票。婆婆在重庆人生地不熟，她又实在舍不得去住旅馆，所以，她只能蜷缩在候车室的屋檐下，苦等天亮。阿衣以卡决定将婆婆收留在这里。她找到了值班员商量后，将婆婆安排在间休室住下。第二天一早，阿衣以卡亲自送婆婆上车。

阿衣以卡望着候车室来来往往的人群，笑容甜美，就如那朵盛开的索玛花。索玛花意喻：永远属于你。本是象征爱情，但阿衣以卡觉得，这句话就是她的工作信念，她只想一直扎根在车站，她的心永远属于车站。

是的，索玛花开，开在那高高的彝山，在云端，在风中娇艳的盛开……