通讯员 马旭 何斌

“真的非常感谢你们,不然我们一家人都不知道该怎么办了,谢谢你们帮我找到儿子!”在贵阳车务段安顺站的站前广场上,杨女士带着哭腔,几近哽咽地向铁路工作人员表达着感激之情。

2月9日,杨女士一家人乘坐K9475次列车回家过年,但在安顺站上车时却疏忽大意,将年仅2岁的儿子王锐遗失在了候车室。小孩的哭泣声迅速传到了客运员冯安民的耳朵里,冯安民立即组织志愿者过去查看情况,但持续的啼哭声让工作了三十多年的老冯也束手无策。将小朋友交给春运志愿者后,冯安民起身向广播室走去,播出了寻人广播。然而,十多分钟过去了,依旧没有家长前来认领。冯安民估算了下时间,K9475次列车已经开车近半小时了。三十多年的工作经验告诉他,孩子的父母很有可能就在刚刚开走的K9475次列车上。冯安民立即将相关情况和分析判断告知客运值班员刘玉莲。在详细询问小孩情况后,刘玉莲立即通知K9475次列车长,并要求其通过列车广播寻找孩子的父母。果不其然,已经发现孩子不见的杨女士正在逐个车厢寻找孩子。听到广播消息后,杨女士一直悬着的心终于落了地,通过列车长与安顺站工作人员取得了联系。

在安顺站的“爱心小屋”中,春运志愿者“小橙子”们各显神通才将小男孩哄睡着。经过2小时的耐心等待,杨女士终于出现在“爱心小屋”的门口。看着熟睡的孩子,她破涕为笑,一起陪伴在孩子周围的志愿者和工作人员也开心地笑起来。

下图为“小橙子”正在用心哄孩子。

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