小站的“营销明星”
冰箱;到站:兰州东站……”2月26日10时30分,唐家沱站货运一班外勤货运员刘丽正在核对检查货票封套。
这已经是刘丽当天监装的第4车电器了。
位于重庆市的海尔工业园区主要生产电冰箱、空调、洗衣机等家用电器,每年有400万立方米货物要运往全国各地。
以往,该园区一直依托唐家沱站进行货物运输。但随着高速公路、水路运输网的建立,其他物流方式逐渐挤占铁路运输份额,唐家沱站渐渐没了这个“老客户”的身影。
2014年起,成都铁路局进一步加强对知名企业货运营销,力求通过与知名企业合作实现社会效益与经济效益双赢。
唐家沱站货运主任赵云芳作为涪陵车务段的营销先锋,对该园区展开走访。通过与园区物流部负责人接洽,她了解到,原来因为以前铁路运输办理手续繁琐、运输费用较高、运输中电器易碰损等,他们才逐渐放弃从铁路运输货物。
掌握到这个情况后,涪陵车务段一方面就铁路货运优势向该园区进行深度宣传,另一方面与其物流部商榷合作事宜并制订先期试运方案。
经过耐心细致地营销,该企业同意与铁路进行合作,并表达了在仓储动态、物流时效、商品安全等方面的担忧。
为了拉回这个 “老客户”,成都局特地为其 “私人订制”,量身定做了物流套餐。成都局根据该企业的出货需求,专门将西南货物快运列车的运行区段延伸到唐家沱站,并将该站2500平方米的2站台1号仓库清空,专供该企业囤储电器使用,同时调集两台新配置的货物装载机械来支援货装,保证仓储的便捷和商品包装的完整性。为方便路企业务联系,车站还设立单独办公室供双方物流人员接洽时使用,保证了双方的顺畅沟通。
为确保及时反馈物流在途信息,涪陵车务段派专人先后奔赴贵阳、兰州等地进行 “站到站”对接。
1月8日,该企业物流部负责人到站实地考察,现场签订了运输合同。“如此细致的 ‘私人订制’服务,充分展现了铁路与我们企业的合作诚意,相信在今后的合作中,我们一定会很愉快!”在交换合同时,该企业物流部负责人说。
据了解,从1月10日开始,该园区首批电器在唐家沱站正式装车。截至2月26日,该站共计装车196车、23700余件电器,重量达1130余吨。
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