我有个“发小”,一年中大部分时间都在广州打工,只有遇到春节才回家过年。每次春节相会,谈论最多的都是“今年火车票好买不?”;“车上受症不受证”诸如此类的春运话题。当今年再提起这个话题时,没有见到他以往的愁容满面,相反还能看出几分欣喜之色。
“去年春运,虽说12306能买票,但经常瘫痪、卡壳、无法登录”,“发小”一谈起去年的网上购票经历,一肚子都是意见。“今年春运,火车票预售期提前60天,原本以为12306应该频频遭受购票高峰,购票压力更大,但我感觉12306用着还可以,未出现瘫痪情况,点击速度和页面打开速度比去年快多了,听说是12306和什么阿里云合作的结果。”
“坐火车也要与时俱进。”“发小”接着说他的春运回家路“听说在火车站入口处,用手机扫描并下载‘广州铁路’APP,可以通过‘正晚点’栏目,查到自己乘坐的G6025次列车将正点到达。18:50,再次点开‘候乘信息’,发现列车已停在12站台,可以去12入检口检票。APP真方便,再也不用一直盯着电子显示屏不敢走开了。”
“当我踏上火车,更有新的体验:被列车乘务员告知车上有免费WIFI可使用,我难以抑制内心的兴奋,本来还担心几个小时的车程怎么熬,现在好了,能用WIFI聊天、看电影,现在铁路真是越来越潮了。”发小的体会让我都感到羡慕了。“还有更新奇的事情呢!”“发小”接着说:“我乘坐的5号车厢,有个旅客遗失一个行李箱,随后,他通过‘广州铁路’微信的‘失物招领寻回’栏目看到自己的失物信息,并顺利在株洲火车站领回了行李箱。此外还听说,APP客户端除了让大家把火车站随身带着走,还会代客搬运‘小红帽’预约、列车订餐、住宿旅游、快的打车等增值服务。
看着“发小”说得眉飞色舞,我真不感相信:每逢春节,火车票都是“一票难求”,都是“皇帝的女儿不愁嫁”,难道铁路上还煞费苦心的搞出这么的花样,去吸引大家来坐车。什么12306改进售票方式;什么APP客户端把火车站带着走;微信、微博成出行小管家;什么免费WIFI消除路途寂寞。看来互联网已经渗透到春运的每一个细胞,铁路春运正在悄然发生着改变。
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