（记者樊康屹 通讯员闫晓斌）春运期间，太原铁路局广大党员立足岗位，承诺践诺，积极开展党员岗区创建活动，充分发挥了党员的先锋模范作用。

86岁的高存发像是一个 “老小孩儿”。2月6日，他因与家人怄气离家出走。太原站党员客运员杨静将走进太原站的高存发接到 “改梅助困室”，像亲人一样端水、买饭、服侍老人，用暖心的话安慰老人，终于劝说老人与家人取得联系。

“让旅客感受到家的温暖、亲人般的关爱”是杨静在春运中做出的党员承诺。在践行承诺中，她让 “改梅助困室”成为了三晋百姓信赖的服务品牌。太原局党员积极开展 “岗位承诺”活动，以承诺为激励，主动接受群众监督。太原机务段动车车间党支部书记任青云以确保客车安全、高铁安全为己任，在春运中承诺 “添乘不少于40趟，向标准要安全”；太原南站 “李静导购台”创始人李静以 “首问耐心、首助热心、首诉诚心”的服务承诺，为春运中的旅客送去 “缕缕春风”。

一名党员如同一个节点，岗区辐射就如同节点连成网络。为了扩大党员服务春运的辐射效应，太原局党委在春运中开展了 “我的岗区我尽责”主题实践活动。太原车辆段临汾运用车间党总支将35名一线党员分置在10个岗区，岗区党员与职工相互竞赛、联防互控，确保了313辆客车的检修质量。每个岗区如同一片责任田，全局2.5万名一线党员不仅在岗位自控，而且通过动态研判安全风险带动岗区互控，共保春运安全。

太原局近200个党内品牌以人民群众满意为根本标准，充分发挥品牌的示范引领作用。大同站党内品牌 “001服务队”在春运中创新服务方式，通过微信互动平台增进与旅客的交流，为旅客提供预约式服务、引导式服务、接力式服务；太原客运段 “晋之星”动车组服务品牌通过 “品晋风味、观晋文化、享晋服务、馨晋旅途”的特色服务，为旅客带来了美好的出行体验。

一名党员就是一面旗帜，太原局广大党员发挥先锋模范和示范引领作用，成为了铁路服务社会、服务群众最好的“说明书”。