近日，北京站新闻发言人谢景屹说：“每天大约有八九千，甚至1万张的退票。目前，北京站前往东北方向、天津、秦皇岛等各方向客票还有一定余留。

其实，不止北京站如此，广州站亦是如此，每日退票数量多，一些旅客仍然能购买到部分热门地区的春节火车票，不仅如此，还有大量旅客未及时取火车车票，对此现象，铁路局呼吁，目前正值春运客流高峰，截止2月15日为止，互联网上未换取车票5.2万张，请尚未领取纸质火车票的旅客提前到车站、代售点窗口和自助取票机换取车票，以免因交通拥堵，避免到车站人流密集区域排队换票，从而耽误行程。

至除夕，在铁路职工、志愿者及广大社会人士的共同努力下，春运节前客流高峰已安然谢幕。今年春运，广铁迎来了史上最大客流，预计发送旅客达4100万人，同比增长12.5%。自2月6日广铁进入百万高峰客流平台以来，广东地区广州、广州南、深圳、深圳北火车站日发送量均创历史记录。但广东各大车站都出现“峰高不显‘峰’、流大不滞留”喜人态势，这主要来自售票、乘降和高铁三方面的科学分流，也折射出铁路春运组织和高峰应对进入了新常态。

目前，广铁表示，春节后旅客返回广州客流高峰将出现在2月23日至3月6日，市交通部门将在春节后开行临时加班线路、增加发班密度，以方便节后夜间抵达广州旅客乘坐公交出行，临时加开公共汽车52、211线等29条春节后夜间加班线路，这些线路从广州火车站、火车东站、天河客运站、滘口客运站、广州南站等主要客运枢纽站点始发，并接驳天河、白云、越秀、海珠、荔湾、番禺等市内主要区域，满足夜间抵达广州的旅客出行需求。

需要提醒乘客的是，临时夜间加班线公交车的车头及车身都设置有相关指引标示，交通枢纽站场也有工作人员现场指引乘车，乘客可以根据指示乘坐自己需要的车次，并注意随身携带的行李和财务，提高安全意识，不轻信他人言，不坐“五类车”，莫贪便宜，人身安全最紧要。（文/伍震）