本报记者 付世坤 通讯员 刘婧

谢明宇没有想到,11岁儿子谢航的第一次单独旅行,自己竟可以这般放心。

由于工作繁忙,一直在广州务工的谢明宇夫妇已经3年没有回过重庆黔江老家过春节了,而考虑到儿子年龄还小,也一直没敢让儿子单独来广州。今年犹豫再三,实在抽不出空的夫妇俩终于决定让儿子独自乘车到广州一起过节。

从家中的老父亲为儿子买到火车票的那一刻起,谢明宇的心就一直悬着,他反复叮嘱儿子要注意安全,不要和陌生人说话……但是,后来发生的一切,让谢明宇一直悬着的心终于落了地。

2月6日12时30分左右,谢航从重庆北站登上了前往广州的K201次列车。上车后,列车长李文静从列车员处得知谢航是单独旅行的“留守儿童”,12时43分列车开车后,便把小谢航带到餐车并安排在最后一张餐桌旁。随后,李文静拨通了谢明宇的电话,告诉他,列车班组会一路照顾好谢航,请他放心。

电话中,李文静还告诉谢明宇,春运期间,列车特别推出了“雏雁港湾”服务,专门为单独旅行的“反探亲”“留守儿童”提供重点照顾。

据了解,在“雏雁港湾”活动中,重庆客运段列车工作人员将根据情况,对单独旅行的儿童进行全程重点照顾,包括指派专人沿途陪同、为小朋友提供“爱心盒饭”、到站前联系亲属接车等服务。针对乘坐硬座车的小旅客,把他们集中安排到餐车就座,既方便照顾,又让孩子们可以相互交流,消除旅途寂寞。

当日,与小谢航一起享受到这项服务的,还有另外5名“留守儿童”。

15时左右,6名儿童在列车长文佳的带领下,在餐车开始做起了游戏。9岁的小杨洋在过道上兴致勃勃地为大家表演了《小苹果》并告诉大家,自己还出演过学校的文艺节目。

在去“找”爸妈的一路上,李文静还安排餐车为孩子们送去了“爱心餐”,让孩子们对第一次单独旅行留下了深刻印象。

2月7日10时许,李文静再次与谢明宇取得联系,告诉他列车到站时间。10时50分左右,在广州站出站口,李文静将6名孩子一一平安交到了孩子父母手中。谢明宇紧紧地握着李文静的手说:“感谢你们!你们的服务太让我们放心了!”

据了解,重庆客运段自今年春运在各次列车上开展“雏雁港湾”活动以来,已先后为180余名独自出行的“小雏雁”提供了重点关爱服务。