2月11日，阳光明媚，在结束自己手头工作后，带上相机、笔记本步入兰州火车站大学生志愿者服务队，此次开展大学生盯控活动是根据局团委工作安排部署，作为兰州生活段团委负责人，能见到这么多朝气蓬勃的大学生，我格外开心，因为我又认识了一些新朋友，对于校园生活的他们来说，做志愿者相当于步入社会正式体现生活，他们，能否摆脱自己的稚嫩，面对南来北往的旅客，他们，能否担起这个责任呢？带着这些疑问，让我们一起走进他们。

“您好，请问需要什么帮助吗？”；“您好，您的箱子重，

我来帮你吧”；“看了您的车票，您的车次在二楼，请顺着我

的手指方向坐电梯可到二楼，如有疑问会有我们二楼的志愿

者为您服务，祝您旅途愉快”，看着他们不厌其烦，认真解答的样子，我不忍心打扰他们的工作，默默地打开相机记录下这一幕。

一名回族小伙，由于操着一口方言，带着疑问在站台外问了好几个旅客，由于听不太明白，大家又急着赶路，都没有给他清楚的答案，看到他迷茫的眼神，大学生志愿者主动迎上去，问道“您好，需要帮助吗”？在耐心的解释后，回族小伙终于明白了几点几分在哪个站台坐哪趟车，临行时，小伙子松了口气，说道：“你们，好样滴，谢谢”看着一名妇女过安检时，眼睛盯着出检验机的包而忽略了身边的孩子时，志愿者赶紧告诉她，“阿姨好，请带好小孩子，别跑丢了”（看来我们的志愿者非常尽心，把每一名旅客都当成自家人看待）。一名大姐，带着大包小包，好不容易进了候车室，却说走的时候急，也没买吃的，我想到外面的超市买点吃的东西，可是进来了再提出去多不方面啊，好麻烦啊，在听到这位大姐抱怨时，我们的志愿者走上前去：“大姐，你好，我们是兰州铁路局大学生志愿者，没事的，您要买就去买吧，东西我们帮你看”这位大姐看到志愿者后，说“好好好，大学生帮着看包，俺们放心，谢谢”

南来北往，旅客匆匆，一句“您好，需要帮助吗?” 一天下来，要在志愿者口里说出成千上万遍，他们，我们可爱的大学生志愿者没有说过一句累，没有怨过一声苦，这里的每时每刻，都有动人的场景出现，都有说不完的感人故事，抓拍每一个瞬间，一幕幕场景让我感动，我们的大学生志愿者，默默无闻地践行者自己的理想，在问到他们累不累时，他们告诉我：“我们没有把这次志愿活动当成一次体验，而是确确实实把自己融入其中，与车站的叔叔阿姨同工作，同风险，以后我们也会离开校园，步入新的工作岗位，但这次做铁路志愿者感受很深，这是我们初入社会的一次人生锻炼，我们也知道，每年的这个时候，都是铁路人最忙的时候，，大家都忙着回家，能看到这么多旅客顺利回家，我们志愿者苦些累些也值得”。

这就是我们这些大学生志愿者说出的话，看着他们稚气的脸庞，没想到他们有这么强烈的社会责任感，他们，默默的付出，也许会成为他们人生最为宝贵的财富，让我们对这些优秀的青年点个赞吧！