“春运是对铁路人的一次年度考验，作为参加工作不久的铁路职教单位的教师，能够胜任一名合格的春运临客值乘人员我很激动，这是深入一线得到锻炼的机遇，能够为日常教学培训工作积累经验。”在郑州职工培训基地2015年春运临客值乘人员报名处，熙熙攘攘、人头攒动，几名年轻的专业教师纷纷主动报名，并表示了自己的想法，以实际行动支持铁路局关于抽调后勤人员奔赴春运一线担当客运值乘工作的号召。

根据路局的统一安排，该基地从机关部门、教务科、培训科、总务科等16个部门抽调共90名教职工参与2015年春运值乘工作，成立春运领导小组，下设组织、教育、考核、宣传、后勤等5个小组，制定《春运临客值乘管理制度》，对挑选出的“精兵强将”，进行了系统的岗位业务和安全知识培训，均已取得客运乘务人员岗前培训合格证和身体健康合格证，领到了由该基地准备的铁路服、背包等用品。截止22日，该基地2015年春运临客值乘的人员组织工作全面就绪，90名报名参加春运临时值乘任务的教职工走下讲台，开始担当郑州—深圳（L4425/6）车次的值乘工作，成为春运中的一道亮丽风景。

精心选拔，铺平道路

该基地接到路局春运临客值乘任务后，根据要求，在主动报名的基础上，及时做好人员选拔工作，挑选身体条件好，政治素质高的教职工投入全局春运工作。基地坚持做好宣传教育动员工作，在全基地范围内广泛宣传全路、全局春运工作会议精神，动员基地干部职工牢固树立服务意识，在春运最为繁忙的关键时刻，认真落实全路、全局春运工作部署，号召全体教职工把主要精力和心思集中到当前春运各项准备工作中去，树立坚决打赢春运攻坚战的思想和意识，用实际行动为春运贡献力量。 

加强组织，规范标准

围绕春运临客值乘工作，成立基地春运值乘工作领导小组，由基地主任、党委书记担任组长，一名基地副主任全程负责值乘工作的组织领导。 为确保春运工作万无一失，督促值乘人员规范工作、优质服务，杜绝安全、路风事件的发生，结合本单位培训优势，编写了《春运临客安全应知必会学习卡》发放到值乘人员手中，结合“群众路线教育”、“安全风险管理大家谈”活动的开展，把正路风、保安全作为值乘工作的首要任务，选定每趟值乘带队干部，全程监控列车运行中的各项安全、路风、服务工作，监督指导值乘工作人员标准化作业。

轻装上阵，做好保障

为让职工在春运值乘工作中做到“轻装上阵”，消除后顾之忧，该基地为教职工及时配发服装、乘务包、劳动防护用品等，切实解决职工工作后顾之忧。为方便职工在列车出乘时间晚，就餐不方便的实际，由基地工会购买方便面等慰问品，由基地班子领导带队，及时配发给每名教职工，做到职工临时就餐有保障。同时该基地还在月度奖金分配上对值乘人员予以倾斜，并结合节前慰问工作，深入有困难教职工家中谈心家访，切实为教职工解决实际问题，确保春运期间教职工集中精力和心思做好临客值乘任务。