“你是我的眼，带我穿越拥挤的人潮；你是我的眼，帮我排除许多的困难；因为你是我的眼 让我看见这世界就在我眼前”。

    对于一位始终生活在黑暗中的盲人来说，没人陪伴单独长途旅行是件非常艰难的事，但盲人张新友却非常幸运，他遇到一些好心人，愿意做他的眼，陪他度过漫漫旅程。2014年12月22日，盲人张新友独自一个人乘坐由北京三组值乘的Z70次列车。一上车他就感受到列车工作人员给予他的浓浓的暖意，列车员梅文娟帮他摆放行李，给他送来开水，并拜托周围的旅客帮忙照顾他。在31小时的旅行中，梅文娟除了默默给他打开水、冲泡方便面、搀扶他上厕所，还经常问寒问暖。

    到达北京西站后张新友还要继续转车去山东梁山，正当他望着大包小包的行李一筹莫展时，业务员师骏主动来帮助他。师骏拉着沉重的行李、搀扶着张新友，把他小心护送出站，并一路把他送到地铁站。考虑到张新友无法拿着行李单独行走，师骏就主动向地铁工作人员求助，帮助张新友继续旅行，完成爱心传递。分别时，张新友拉着师骏的手久久不肯松开，他不停的道谢，并说:“太感谢你们了，是因为有了你们我的旅途才能如此顺利，是你们这些好心的乘务员给了我温暖，我会永远记得你们的。”