呼和站积极做好售票系统升级、退票改签新规出台后的客票发售工作，组织相关业务人员系统学习客调命令、业务通知，准确掌握客票发售规则，制定售票系统应急处置预案，开展突发应急演练，全面提升售票员的应急处置能力，利用LED显示屏、宣传彩页、车站广播不间断进行宣传，积极为旅客答疑释惑，全力保证旅客购票需求。（文/滑翔）