近期,铁路车票改革的利好消息不断出现。前些时候,铁路部门刚刚出台了火车票预售期延长到60天的重大便民举措,近日,火车票退改签规则又被优化,火车票退票提前半个月退票免手续费。

自从铁路总公司发布消息,铁路客票的销售将延长预售期,将原来的20天延长至60天后,广大民众对铁路部门延长火车票预售期一事议论纷纷,赞扬之声和吐槽之语不断,虽然铁路部门也及时做出了回应,但是两个月后的行程如何确定让这么长的火车票预售期不得不陷入尴尬之地,要想提前购买到火车票就必须做好两个月的出行计划,有点让人“无所适从”,也不可避免的会滋长一些“占票族”。违背了铁路部门延长火车票预售期是为了更好地调配运力,科学、合理、有效的增减、调整列车开行,更好的服务人们出行的初衷。

其实,铁路部门在制定火车票预售新政时,已经在考虑如何让更多的车票能及时周转到急需的旅客手中,使宝贵的铁路运输资源能够得到最大限度的利用?

铁路部门果然不负众望,没有让广大民众等太久,最新的火车票退改签规则“新鲜出炉”了。最大的亮点是开车前15天以上的火车票在退票时不收取退票费,不收退票费便民服务一步到位。其次是开车前48小时以内的火车票,可以改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次有富余车票、与终到城市同一城市列车的改签,进一步完善了以前的梯次退票规定,让利民举措更进一步。再有就是开车后的车票,可以办理票面日期与当日其他车次有富余车票、与终到城市同一城市列车的改签,让门再也不用担心因为其他原因影响乘车职能重新买票了,使为民之情深入人心。

总之,铁路部门不论是出台延长火车票的预售期还是出台火车票退票改签新政策,都是从“为人民服务”的角度出发,践行的都是“人民铁路为人民”的服务宗旨。铁路部门的能及时针对不足查漏补缺,不断优化服务措施,出台各种新的服务举措,让社会公共资源的到充分合理的运用,让广大的民众成为最大的受益者。(李娟)