在千里铁道线上，担当乘务工作的我们一年365天有一半的时间坚守在工作岗位上，为南来北往的旅客热情服务着！福州四组的软卧乘务员王婷就是其中的一员。

刚满二十岁的小王婷，担当乘务工作已有些年头！在工作中她是车长的左膀右臂，在生活中她是大家的开心果，时时带来一片欢笑！身为软卧乘务员的她严格落实作业标准，对待旅客如亲人们般的温暖！在乘务中她主动帮独自带孩子旅行的旅客照顾小朋友；在乘务中帮年龄大的老人接开水，在乘务中搀扶行动不便的旅客上厕所...这些简单，看似不大的小事，贵在坚持，她用她的实际行动赢取了旅客朋友一次次的表扬，一次次的感激...

如今，小王婷已经是福州四组的榜样，标杆，愿我们的身边涌现出越来越多的优秀乘务员。