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尽心服务赢来真心感谢

2014-12-01 07:51:30来源:用户投稿作者:何卫东

(特约记者何卫东 通讯员韩岱樾) “昨晚一夜没睡好,就怕货物淋湿!”11月24日8时,龙岩大雨倾盆,龙大食品有限公司业务经理王国连一早就赶到龙岩车务段赣闽货物快运办理点仓库提货。当他看到1000多件米粉包得严严实实时,他揪着的心终于放下了。

赣闽货物快运办理点仓库设在龙岩市郊的铁山洋站。23日23时,龙岩下起大雨, “车站以前未办理过货运业务,临时仓库无防水措施,货物被雨淋了可就糟了!”看到下午刚卸的米粉,当班货运员邹涛着急了。

“陈元金吗?快叫几个人帮我加盖防水布,排水沟的水要溢出来了!”24日0时30分,雨越下越大,仓库排水沟积水眼看就要流进仓库,邹涛急忙打电话给装卸班长求援。 “太晚了,雨这么大,工人都回龙岩了,赶过来恐怕来不及了,我马上就到!”陈元金在电话那端回答道。

面对1000多件货物,邹涛挽起袖子先在仓库空地铺上一层防水布,再将货物一件一件搬到防水布上,不一会儿他就已经满头大汗,但他顾不上擦汗,又在货物侧面加盖防水布,并将结合处仔细折好防止积水渗透……1时20分,当陈元金赶到仓库时,邹涛已对所有货物采取防水措施。

“太谢谢你了,铁路的服务真棒!”王国连紧紧握着邹涛的手说,“我们公司每月有5吨花生要运到南昌,以后都走铁路了!”

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