情况紧急！500多人的生活用水即将断供，整栋大厦的消防用水受到影响。刻不容缓！必须迅速抢修，排除险情。

     险情发生在位于郑州火车站商圈内的铁道大厦，该大厦属郑州铁路经济开发集团有限公司管辖。

      11月16日上午10点，大厦工程部员工岳保生巡检设备时，发现地下室水泵运转声音异常，且备用设备不能正常切换，他立即把情况汇报给大厦工程部部长安凤俊。

      此时，安凤俊正在医院，照顾他患脑梗塞住院的爱人。他明白，大厦内“7天”和“汉庭”两家快捷酒店日入住率均保持100%，再加上路内单位长住的单身职工，500多人的生活用水不能受影响。同时，水泵还是大厦消防系统的水源，更不敢耽误。

     “险情就是命令”，安凤俊赶到现场时，大厦负责人和部分员工已在商议对策。他们决定，迅速启动应急预案，争分夺秒进行抢修。

      因故障水泵是专用设备，大厦维修工缺乏维修经验。他们立即电话联系相关厂家，请求技术支持。在获悉施修方法后，马上奔赴专业市场，购买水泵配件。为保证维修效果，还请来有资质的专业维修人员，共同开展施修工作。同时，对大厦内住客做好解释工作，取得支持谅解。

      情况再急，安全第一。维修开始后，维修人员断电、关水、拆卸、换新、安装、调试……按章操作，有条不紊。虽时近初冬，但他们听任汗水和管道渗水湿透衣服，毫无怨言怨言。直到次日凌晨3点，抢修工作才告功成。

      为确保抢修后设备的运行正常，大厦员工一直坚守观察至第二天中午才休息。

      因抢修及时，再加上对住客的宣传解释到位，该大厦供水设备抢修的15小时内，未发生任何不良反映。（ 高广义、王海燕）