近日，武昌东车务段副段长林敏收到了武汉五方视觉广告传媒公司老总打来的感谢电话，说以后要建立长期的业务往来关系。

10月28日，林敏了解到武汉五方视觉广告传媒公司有一笔快运业务，共18单，需要在24小时内送到省内13个不同城市的18个收货人手中，其中潜江、荆州、仙桃、神农架的收货人离最近的车站都在70公里以上。

“克服一切困难，兑现铁路快运业务敞开受理的承诺。”林敏亲自上门了解货主需求，与货主商谈运输细节。

林敏带领营销小组连夜调查收货人与所在车站的距离，制订物流运输方案：适合铁路快运的咸宁、鄂州、黄石、黄冈、随州、襄阳和宜昌的运单，在武昌南、纸坊、吴家山和滠口站，通过九州货物快运列车运送，联系当地车站负责送达；不适合铁路快运的松滋、潜江、仙桃和神农架的运单，联系地方物流公司通过汽车运输送达；武汉市内的运单由货运营销人员直接上门送达。

10月29日凌晨，营销小组分三组快速发送，多条途径实现送货上门。10月30日18时，18单货物全部送达收货人手中。

王亚琼 周忠元