(通讯员熊华)近日,发往江苏常州的82公斤固化剂在黄许镇站装车启运。绵阳车务段采取营销宣传、上门服务、敞开受理、优化环境4项措施,让川货乘快运列车 “走四方”。
这个段把跨局货物快运货源作为快运上量的增长点,在充分调研的基础上,制订跨局货物快运货源组织实施方案,采取贴近市场、贴近客户的服务措施,为货物开辟绿色通道。
这个段营销人员深入9个办理站50公里范围内的企业、商品批发城等地,采取召开推介会、发放资料等方式,宣传跨局货物快运安全、经济、快捷的品牌优势。
他们对重点客户实行上门服务,根据客户要求和货物特点制订运输方案,让客户省力又省心。
他们全面升级电子商务平台,全天候受理货物快运业务,做到货物随到随办、随办随走。
他们还组织管理人员对货物快运业务进行全程体验,对办理场所、作业站台、仓库等进行改造,进一步优化作业流程,提升服务质量。
10月中旬以来,这个段已向上海、广州、呼和浩特等地发运多批川货。
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