（通讯员鞠文基 邹迪）今年以来，南阳车务段坚持 “向市场要效益、向服务要效益、向管理要效益”的经营理念，实施增收与节支两手抓战略，各项运输指标均超额完成，成为郑州铁路局唯一超额完成运输计划任务的车务段。

该段将增加旅客发送量、提高客运收入作为增收的重点。他们充分利用官方微博、微信等网络平台，推介网络售票、电话订票、异地票等售票方式；合理规划代售点布局，将客票代售点延伸到邻局平顶山、枣阳等地区，覆盖管内各县区和主要乡镇。

在抓好售票的同时，该段还高度重视客运服务工作。他们充分发挥南阳站 “玉都亲情服务”、邓州站 “雷锋身影”等党建服务品牌优势，改善服务设施，推行微博预约服务，极大提高了旅客满意度。

针对市场能源需求下降，货源结构变化，煤炭、粮食、河沙等传统物资发运量减少的不利形势，该段实施稳“黑”增 “白”战略，定期走访大型企业，稳固长期合作关系。该段积极调整竞争策略，深入开展市场调查，先后揽来了鲁山氧化铝、西峡矿建等有效货源，整合了南阳、平顶山西、安棚三站的集装箱运输资源，做大做强集装箱运输，实现了新增货源的持续增长。

该段积极实行全面预算管理，完善节支降耗措施，大力压缩成本支出。该段制定了 《会议及会议费用管理办法》，将月度、季度生产会等阶段性会议改为视频会议，并在全段范围内推行全电子流转和手机办公。针对该段点多线长、短途运输成本较大的实际，他们为全段汽车办理了ETC缴费卡和集中加油卡，压缩了短途汽车运输成本。