凝聚着全体参建人员的智慧和汗水，承载着南来北往旅客的期待和需求，呼和浩特火车站站房主体更新改造工程于近日揭开面纱，开门纳客。

改造后的新站房时尚大气、通透明亮。新增630平米进站门斗，分设东西进站口，各设置2台安检查危仪，配套安检门，实现了人、机检查分离，安检流程更合理，检查质量更高。进站电梯改造后增至三部，电梯两侧的刷屏机循环显示列车时刻、检票信息、安全常识、旅行须知等。车站还在一层增设直梯，便于行动不便的旅客直达二楼候车厅，待站场改造完毕后，旅客可以乘坐直梯直达站台，极大地方便了旅客出行。改造后的候车厅共两层，东、西两厅连通，面积增加了1.3倍，同时配备1400余个新式座椅，单独设立母婴、军人等重点旅客以及VIP候车区域。洗手间、饮水处全部更新，摆放鲜花绿草，专设无障碍卫生间，方便旅客使用。新候车厅通体大多由玻璃幕墙构成，整体更加通透光亮。候车厅设置了餐饮、超市、书吧等多功能服务区，旅客候车间隙可以享受更多便利服务。售票厅改造后为适应当前网络购票的主流需求，人工售票窗口减少，并增设5台自动售取票机，自助取售设备增至18台，方便网络订票的旅客随到随取，大大减少取购票滞留时间。

车站站房穹顶重新修饰的草原风情壁画与大厅融为一体，引导标识和支柱装饰采用草原雕花图案，使旅客感受到了浓浓的草原民族特色。

新站房开通后，车站全力做好旅客服务引导工作，合理划分候车区域，优化进站验票、安检、检票流程，为旅客提供电子显示、广播、人工引导等多种服务方式，在安检点、电梯口等位置增加服务引导人员，强化进出口分流组织，全力保障旅客出行顺畅。车站“峻屹爱心服务队”在站改施工期间充分践行“出行有困难、我来帮助您”的服务承诺，为重点旅客提供帮扶服务，让旅客享受温馨便捷服务。（王倩）