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上海铁路局为中转换乘开绿色通道

2014-10-28 14:48:25来源:用户投稿作者:薛洋

10月17日,上海铁路局官方微信发布消息,为进一步方便旅客出行,缩短旅客中转换乘行走距离,减少安检、进站等中间环节,从今年10月起,南京南、上海虹桥、杭州东三个高铁枢纽站开设中转换乘专用通道。

以前,如果我们需要在中途转乘,那就必须先出站,然后绕一大圈通过进站口接受安检再进入候车大厅,若遇到高峰期安检排队人数太多或者自带行李太重的时候,换乘就更加不方便,同时也增加了误车的概率。现在,这三个高铁枢纽站开设中转换乘专用通道以后,我们可直接通过站台上的专用电梯到候车室,省去了出站、安检、进站等中间环节,大大缩短了换乘的行走距离和时间,为中转换乘提供了绿色通道。

官方微信称,三大高铁车站均已设计出最佳中转换乘流程,确保了旅客换乘时花最少的时间,走最短的路程。地面、站台广播、电子显示屏均可提供醒目明确的引导,换乘旅客只要“按图索骥”就能找到换乘点。换乘全程都有客运服务人员接力引导护送,确保旅客不误乘。

这项便民服务的推出,让我们在需要换乘时减少了后顾之忧,使我们广大旅客从中受益,也让我们感受到了铁路越来越贴心,越来越人性化的服务理念,感受到了铁路提出的“方便出行”和“温馨出行”。切实看到客运服务不断优化,让我们的出行越来越便捷。

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