勇闯市场争一流——贵阳建筑段服务职工开拓市场工作侧记

实习记者 石本驹

蓝天白云，秋高气爽。9月16日，记者在贵阳建筑段物管人员带领下，来到刚落成不久的铁路“理想家园”三期住宅小区。小区内，几名职工家属带着自己的小孩，在郁郁葱葱的花园里享着受秋日的暖阳，呈现出一派其乐融融的和谐景象。“以前这里杂草丛生、房屋破旧，现在变了样，不仅一栋栋高楼修了起来，周边设施也渐渐齐全，白墙红砖，环境清爽了许多，大家上班也更有劲了。”贵阳供电段职工何先生说，“自1998年以来，我一直居住在此，目睹了这里翻天覆地的变化。”“我们在建设管理‘理想家园’过程中，始终坚持高标准，努力改善铁路职工的居住条件，建设职工满意的‘温馨家园’。”该段党委书记王晓波介绍说。

长期以来，处在计划经济模式下的贵阳建筑段主要依靠与运输主业的房屋维修清算来维持生计，承担着贵州省境内川黔、贵昆、湘黔、黔桂、内六五条干线及三条支线的站区房屋大修、维修、更新、改造和物业管理工作。在维修生产任务大幅递减，大修、新建任务市场竞争激烈的环境下，干部职工在计划经济体制下形成的思想观念已不适应形势发展的需要。

为此，贵阳建筑段通过“解放思想、统一思想，深入推进西南铁路现代化建设”、“大踏步地改革、大跨步地发展”等大讨论活动和形势任务宣传，冲破传统的思维方式，将转变职工思想观念作为首要任务来抓，主动出击寻找市场。“随着高铁的逐步开通，安顺、凯里、遵义等高铁车站也将分期投入使用，车站周边将形成非常具有优势的商业圈，成为不可复制的黄金地段，开发价值巨大。我们积极争取开发权，加强与地方政府对接、沟通和协调，广泛寻求优势合作伙伴。”该段段长金传明说。近期，该段与贵州旅游集团公司开展了深度洽谈，采取共同成立项目合资公司的方式，优势互补，充分利用社会资源提高开发效率、降低开发风险。

“经多次交流考察核实，该公司实力雄厚，注册资金达35亿元，为国有企业，社会资源丰富，如果能成功合作，将对我们段的房地产开发发展非常有益。”金传明说。他认为，铁路房建企业已逐步由原来简单的“制造”向“创造+制造”转变。

近年来，该段将提升服务水平、树立“用户至上、质量第一”理念、做大做强物业管理作为转型发展的重点工作，客观面对、积极解决铁路物业存在的突出问题，通过延伸服务内容、提升服务质量，想业主之所想，供业主之所需，及时解决业主的问题，取得业主的信任，用良好的服务获得更大的收益。该段对新开发的项目超前策划、主动介入，形成了“开发一个楼盘、占领一片市场”的良好发展局面。同时，主动协调、对接相关单位和部门，争取将新建的高铁站房纳入物业管理，形成管理、维护一体化，进一步提高房建设备质量，并以此为契机尝试逐步走向物业管理市场化。

“如今我们还面临许多困难，特别是在‘转观念、建机制、强管理、练内功、闯市场’上还有许多工作要做，我们将围绕房地产开发、建筑施工、勘察设计、物业管理‘四大经营支柱’，努力拓展经营领域和市场，为铁路房建工作健康可持续发展尽心尽力。”金传明对未来发展充满信心。

图为职工家属在“理想家园”小区内休闲。