近日，包头车务段抢抓国庆小长假有利契机，大力开展客运营销宣传，通过在微博发布广告、群发微信信息等形式，介绍局开行的“草原之星·胡杨节”旅游专列等内容，组织青年志愿者走进大学校园、社区、商业街发放宣传资料，主动推销铁路客运产品，耐心解答疑问，管内各车站充分利用广播、电子显示屏、售票窗口向旅客宣传列车运行信息、车站服务和票额信息。同时，该段加强客运组织，对进出站口、候车室、地道口等关键部位选派志愿者进行引导，并搞好开水供应和环境卫生，以优质的服务赢得旅客，促进经济和社会效益的双丰收。