9月24日，连续几天愁眉不展的南阳站调车员吕顺东满脸轻松地走出车站“心理疏导站”。

原来，在前不久的车站业务抽考中，小吕的成绩不太理想，强烈的失落感让他感到在同事面前十分自卑。车站工会主席李永华找到他，来到“心理疏导站”，通过推心置腹的交谈，及时消除了小吕消沉的心理，重新激发了他的工作热情和生活斗志。

今年以来，针对一线职工劳动强度大、心理负担重、安全压力大的实际情况，南阳车务段工会在管内各站成立了由专兼职工会主席具体负责的“心理疏导站”，重点关注家庭遇到困难、子女入学压力大、发生“两违”问题的职工，及时消除他们思想上的疙瘩，确保每一名职工不带情绪工作、不带意见上岗，为现场安全生产提供坚固的思想保证。

这个段巩固完善帮扶机制，畅通职工群众利益诉求渠道，切实帮助职工解决工作和生活上的困难。他们还定期进行职工心理危机调查，有针对性开展家访谈心工作，引导职工正确对待挫折，疏导消极的心理负担，促进职工情绪交流渠道畅通，避免不良心态积累恶变。

“刚开始，很多职工不好意思来，基本上是我主动去找他们谈心。”李永华告诉笔者，经过大半年的运行，“心理疏导站”越来越受到职工们的欢迎，不仅职工们从“被动来”变成了“主动来”，效果上更是从“身入”变成了“心入”。