本报讯（通讯员 赵聪 蒋天超）9月12日上午，团中央青年志愿者工作部副部长王明学一行4人到重庆北站对我局青年志愿者工作进行了调研。局团委及重庆站负责人参加了调研。

调研组首先来到重庆北站售票厅、候车室等处的青年志愿者服务岗位，对自助购票区换零钞服务、“蒋萍服务台”重点旅客帮扶服务给予了高度评价。在现场走访中，调研组充分肯定了青年志愿者良好的精神状态，鼓励他们多接触社会，多奉献社会。

近年来，全局青年志愿者事业在上级团委和局党委的正确领导和关心指导下，立足铁路实际，融入企业中心，以打造春运志愿者活动品牌为抓手，精心谋划，统一行动，展现了“爱心小屋”和“小橘子”志愿者良好的社会形象。围绕“三个出行”要求，响亮作出了“四多”服务承诺，开展的阳光爱心救助、送票进高校、关爱三下乡等活动，进一步拓展和延伸了铁路春运志愿服务内涵。与此同时，救灾（应急）、赛会、护路、帮扶等类别的志愿服务工作也取得了新的成绩，成为团组织服务企业中心工作的重要载体、引领团员青年的“时尚”行动。

在听取局团委和重庆站青年志愿者工作汇报后，王明学指出，成都局团委对志愿服务内容进行了精心策划，工作实、细、到位，强化了青年志愿者的培训及日常管理，志愿服务效果非常明显，所进行的一些积极探索和创新值得进一步总结和推广。王明学强调，成都局团组织要与地方各级团组织紧密配合，形成良好的联动机制，做好青年志愿者的招募、培训工作，在志愿者管理和激励方面进一步细化和规范。同时，要抓好志愿者工作宣传体系建设，进一步推动志愿者工作常态化建设。

调研座谈会上，调研组还观看了局团委策划拍摄的《春运志愿者形象宣传片》，并听取了青年志愿者代表发言。