2014.9.13日，北京一组担当的T70次列车12号车厢里有个乖巧活泼的小女孩名字叫妮妮。妮妮跟着爸爸妈妈回太原上学，四岁的妮妮懂事听话，格外讨人喜欢！

由于天气变凉，晚上一点多（正赶上交接班时），妮妮的爸爸找到车长马胜说女儿发烧了，当时体温计显示体温高达38.5度，白天还活泼的像只小鸟似的妮妮此时却像一只受了伤的小猫咪，让人心疼极了！马胜车长立刻吩咐当班乘务员刘娜亲自下硬座车厢为妮妮找来小孩退烧贴，另外还找来白酒，马车亲自用毛巾沾着白酒给妮妮擦拭腋窝，说这样可以起到降温作用，经过一番努力，妮妮的烧渐渐退下去了，看着妮妮舒服多了，马胜车长和刘娜这才放心的回宿营车休息了！

第二天早上，刘娜接班第一件事就是询问妮妮身体情况，关心她吃药没？妮妮妈妈说贴上退烧贴好多了，刘娜打来温开水说：“小妮妮再吃颗退烧药吧，阿姨喂你，这样会好的快点哦”。妮妮可听这位小阿姨的话了，平时妈妈喂药都要哄半天，从来没有这么爽快过。马车也关心的来看妮妮，还和妮妮打趣聊天，妮妮似乎又恢复了不少刚开始时候的活泼与俏皮，歪着脑袋说：“我可喜欢车上的叔叔和阿姨了，他们对我真好！在车上，就跟在家一样！”

是的，我们的列车就是每位旅客临时的温暖之家，不论车外风雨再大，只要踏上我们的列车，在我们列车上哪怕哪怕一分钟，我们都是你最值得信赖和依靠的亲人，车厢是你躲避风雨的港湾！