“西域巾帼号”上的难忘中秋节
(图为乘务员李婷搀扶手术后不久的王扣实老人送上厕所)
(通讯员 朱冰)2014年9月8日,是我们中华民族的传统节日。这天,人们会欢聚在一起,赏月、吃月饼,共度佳节。
但是乌鲁木齐客运段“西域巾帼号”北京二队一组的乘务员们任然坚守在自己的工作岗位上,她们用自己辛勤的劳动不仅为乘车的旅客创造出整洁的乘车环境,乘务员们还自编自演准备了小节目,为在路上奔波的旅客们带去了中秋节的祝福和欢乐。12号车厢的21号下铺的王扣实老人感慨地说:“在火车上过的这个中秋节真是让我最难忘啊!”
原来,今年63岁的王扣实老人由于腰椎错位才从北京做完手术不久,手术后不能剧烈活动,仅能做一些简单的肢体活动。9月7日,王扣实老人由儿子陪同一起乘坐由北京二队1组值乘的“西域巾帼号”列车返回柳园家中。12号车厢乘务员李婷看到老人腰部缠着绷带,由儿子推着轮椅来到12号车厢门口。李婷赶忙在车厢做好宣传,将走廊通道疏通好后,帮助老人的儿子一起将老人慢慢地搀扶着进入车厢,送到铺位处。了解到老人刚做完手术,正处在恢复阶段,不宜做剧烈运动。李婷打好开水,送到老人手中。并详细地了解王扣实老人的饮食习惯,征询老人意见,为老人从餐车专门订购了符合老人口味的套餐。由于老人腰部固定了绷带不能活动,李婷搀扶并引导老人到邻近车厢软卧的坐式厕所,解决了老人的切实困难。一路上,李婷对老人家无微不至的照顾,使老人的旅途生活变得舒适、温馨。柳园到站后,列车长早已和车站联系好了为重点旅客通行方便的绿色通道,站台上,圆圆的明月伴着老人和家人顺利地踏上了回家的路。
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