近日，合肥客运段动车车队分批对高铁乘务员进行服务礼仪、青奥会知识等专题培训并开展了以 “奉献青奥、创先争优”为主题的服务竞赛活动，为旅客提供天气信息发布、失物招领和重点旅客预约等一条龙式的延伸服务。

左图为车队乘务员在进行队列训练。

下图为车队乘务员在进行微笑服务培训。

郭登广 摄