近日，针对第五个“肢残人活动日“的到来，太原铁路局与太原市迎泽区残联联合举办了“体验无障碍、走进新南站”主题活动。16名肢体残疾人和10名青年志愿者走进太原南站体验无障碍设施和服务.太原铁路局官方微博也对此次活动进行了直播宣传。

作为新建的高铁站-太原南站，一座“唐风晋韵”的建筑赋予了太原南站以古典之美，“三个出行”的服务理念则熔铸了太原南站的现代之魂.乘承“安全出行、方便出行、温馨出行”的服务理念，太原铁路局始终把“爱心奉献、情暖旅途”作为方便残疾人旅客乘车出行的服务标准。本此主题活动太原铁路局充分利用微博向广大民众展示了太原南站的无障碍购票、进站通道、无障碍乘降直梯等设施，并对开放式候车大厅残疾旅客专属候车区域、残疾人旅客专属服务设施一一展示，并在志愿者的帮助下由残疾人进行一一体验，为残疾人旅客营造了家的氛围. 16名肢体残疾人体验后纷纷竖起大拇指，为太原铁路局对弱势群体的关心表示感谢、对残疾人的贴心服务表示赞叹，正是这样的服务不断诠释着太原铁路局“三个出行”的服务理念。

在笔者看来，太原铁路局利用官方微博展示“体验无障碍走进新南站”活动，一方面扩大了活动效应，展示了太铁对残疾人的默默关注、更体现了太原铁路局的贴心服务；另一方面活动使残疾人亲身体验铁路的微服务，切实感受到铁路的改变。