每个人的青春都绽放着不同的色彩，就如同天边的彩虹，绚丽而夺目。每个人的人生轨迹也不尽相同，人生就如同一个十字路口，每个人选择的行走方向不同，所以才有了各自不同的人生旅程！

1988年，19岁的高永玲刚走出校门，面对就业这一十字路口，她毫不犹豫的选择了铁路事业，在奎屯客运段一干就是16年，2004年调到乌鲁木齐客运段至今也有10年之久了，如今她在北京一组4号车厢当组长。26个春夏秋冬，对于刚踏入客运段的年轻人来说很难想象。不论当年的环境有多艰苦难熬，她心中的信念始终没有改变，那就是要和铁路一起成长，看着铁路日渐强大。从当初的绿皮车到后来的红皮车，再到现在的蓝皮车，她亲眼目睹着铁路的发展和进步，高姐常说：“不苦就不叫生活，不累就不叫工作，只有坚持到最后，这些所有经历的苦与累都会变成甜！”

作为一名工作经验极丰富的老职工，虽然外表柔弱，但内心强大，充满了正能量。不论是越来越严格的高标准作业，还是每趟车不断更新要熟背的业务知识，没一样能难得住她，有时大家都开玩笑说：“这高姐的脑袋瓜比我们小年轻都好使。”她笑着说：“这可都是几十年工作的积累啊！”

高姐在对旅客的服务上，更有自己独到的见解，她告诉我们，对于旅客要理解也要关怀，要把每个老人都当作自己的父母，把每个年轻人都当作自己的好朋友，把每位小朋友都当成自家的孩子，这样整个列车上都是我们的亲人了，用真心去关怀他们，一路上说说笑笑也就过了，人都是相互的，我们对旅客付出了真心的服务，旅客自然也会把我们当作亲人，会自觉保持车厢的环境卫生，会珍惜你的劳动成果，这样无形之中也为自己减轻了不少的劳动强度，何乐而不为呢？听她这么一说，大家都恍然大悟！

工作有技巧，对身边同事也是关爱有加，什么大事小事都会找她，特别是新来的同事们，都想和高姐打近邻车厢，因为遇到问题可以随时请教高姐，高姐也会很耐心的教他们一些工作的技巧，让他们轻松的干出漂亮的活。作为组长车的成员，她可是列车长的得力助手，对于车长安排的所有工作都会尽心尽力的完成，从无怨言！

也有人问她选择这个工作有后悔过吗？她坚定的说：“选择铁路，我从不后悔，铁路就是我的第二个家，看着铁路飞速的发展，日新月异的变化，我高兴还来不及呢！能伴铁路一起成长到现在，我是幸福的！