2014年7月26日，乌鲁木齐客运段北京三组值乘的T69次列车停靠在北京西站，14岁的少年张磊在父亲的搀扶下来到17号车厢，乘务员汪洋看到后立即帮着把小张磊背到座位上。通过交谈得知张磊患有先天性小儿麻痹肢体残疾，已经做了4次康复手术。看到张磊小小年纪竟然遭受如此多的痛苦汪洋非常心痛。小张磊的腿要想康复的快必须要勤锻炼，汪洋就搀扶着他在车厢内来回走，有时候小张磊偷懒，汪洋就给他讲笑话逗他开心，一天下来，小张磊特别愿意汪洋陪着他锻炼。坐火车时间久了，小张磊的腿就开始浮肿，汪洋就和张磊的父亲轮流给他按摩。33个小时的旅行过去了，小张磊再也离不开这位细心照顾他的大哥哥，汪洋对他说:“回家也要好好锻炼，下次去北京复查还做哥哥的车，哥哥陪你一起战胜病魔”。