2014年6月26日，由北京二队五组值乘的T178 次列车运行在乌鲁木齐至吐鲁番站间，因连日降雨引发洪水断道，为了行车安全，列车滞留。在滞留将近8个多小时的时间里，北京二队五组全体工作人员全力以赴共同做好滞留期间的各项工作。

    各车厢乘务员同志，时刻在车厢里服务，不停地进行车厢里的清扫工作，为旅客营造更加舒适整洁的旅行环境。为了消除广大旅客的疑惑，列车广播每半小时向大家做一说明，请旅客朋友谅解!同时，在车厢里工作的乘务人员也耐心的为旅客做解释说明。虽然正值圣夏，但是因为一直下雨，车厢里的温度有些低，我们的乘务工作人员细心为小朋友和老人挂起挡风帘。于此同时我们餐车的工作人员也及时做好经济实惠的热腾腾的饭菜，为广大旅客朋友供应。

    在滞留期间，T178次旅客列车旅客情绪良好，车内治安秩序良好。

    身为乘务工作人员的我们，不论风雨，我们都会在岗位上，都会确保广大旅客的安全！不论什么样的困难，我们都无所畏惧，会一路前行!

（图为  硬座车厢的乘务工作人员为旅客送开水）