伴随着严峻的安全和经济形势，铁路职工在工作中和生活中的压力越来越大，如何针对职工关心的焦点、热点、难点问题，及时释疑解惑、疏导情绪、化解矛盾。笔者认为应该从三点做起。

   一是建立两级帮扶平台。第一级平台负责收集整理职工思想动态变化，针对这些变化制定出计划和措施。第二级负责通过在实际工作中交流，及时发现职工关注的热点、难点和焦点问题，并上报给第一级平台。两级帮扶平台的建立和运作，为开展经常性的思想动态分析活动提供了坚强的组织保障。

   二是积极组织文体活动，有效减轻思想压力。把缓解职工压力，稳定队伍，作为思想政治工作的核心内容。积极组织职工参加乒乓球、台球、钓鱼等文体娱乐活动。这些活动的开展，有效的转移了职工注意力，缓解了职工精神压力。使职工在工作中保持良好的精神状态，尽职尽责，做好本职，确保了生产运输的安全。

   三是全方位深入了解，快速解决问题。经常深入到一线去，和职工心贴心的交流，有针对性地、最大限度的了解职工真实想法。并把这些想法，问题及时的解决掉。争取在第一时间内消除职工思想顾虑。

   通过这些做法，能很好的解决铁路职工思想上的压力，为确保安全生产又能加上了一把安全锁。