5月29日，新乡供电段“新供春风服务队”来到“铁中院”、“西工房”等铁路辖区为居民介绍安全用电常识和各种便民服务措施，并发放了爱心联系卡，承诺在有用电难题时提供24小时服务，确保恶劣和高温天气下铁路辖区居民能够正常用电。