“我们的单身宿舍马上就要翻修改造了，工区职工都很期待。前不久，段上还为我们增加了地区艰苦奖。”4月15日一大早，谈起生活情况，广通工电段元谋信号工区工长王之祥和他的工友们掩饰不住内心的喜悦。

广通工电段2800多名干部职工大多在交通欠发达地区工作。每当偏远车间、班组职工遇到困难或思想上有波动需要与段领导面对面交流时，遥远的路途首当其冲地成为他们解决问题的 “拦路虎”。

党的群众路线教育实践活动开展以来，这个段党委利用网络办公平台，针对安全生产、职工情绪变化、后勤保障、职工家庭和谐等13个方面的问题展开了领导与职工面对面、一对一的谈心交流，对全段干部职工思想 “脉搏”进行 “把脉问诊”，并根据实际情况 “对症下药”，为一线干部职工解决了不少难题，被职工们亲切地称为 “心声台”。

在谈心过程中，他们坚持关键岗位职工重点谈、长期在艰苦地区工作的职工重点谈、生活有困难的职工重点谈、思想情绪波动大的职工重点谈、异地车间班组职工重点谈的谈心机制。

“心声台”开通以来，这个段29个部门的干部与职工累计谈心26496人次。如今，通过大范围开展谈心交流活动，这个段发牢骚的职工少了，努力工作的职工多了，职工的干劲也更大了。