“复位保护电压，复位保护开关……”4月7日9时10分，在合肥机务段阜阳北地区整备场上，阜阳运用车间司机王化智和副司机胡景涛正在机车 “急诊大夫”的指导下排除机车突发辅发电机无电故障。为了帮助机车乘务员快速应对途中机车突发故障，合肥机务段给每台机车配了一位贴身 “急诊大夫”——机车途中故障应急处理提示卡。

这张提示卡总结了行车过程中乘务员必须掌握的故障处理方法，并印制在防水耐磨的PV板材料上，装订在机车驾驶室里。提示卡图文并茂地介绍了机车途中故障现象、故障处理方法步骤，以及机车制动系统无动力回送时的简明标准作业过程。同时，提示卡上还印制了故障处理和制动操作标准作业过程中关键配件的位置、操作实例图片。这些实例图片不仅便于乘务员及时辨认配件的形状、位置，提高乘务员的感性认识，而且在每张实例图片上还用红丝线注明了该配件的操作方法和提示。当值乘的机车乘务员遇到类似突发故障现象时，可以及时按图索骥，提高故障处理的速度，保证操作准确无误，缩短故障应急处理的反应时间，被机车乘务员们称为贴身的 “急诊大夫”。

“这张提示卡做得好呀，等于给我们加了一道行车 ‘护身符’。”阜阳运用车间机车乘务员梁平开心地说。这张提示卡补齐了途中故障处理要求时间短、乘务员处理故障经验少的技术 “短板”，有力地确保了机车运行安全。