（特约陆应果 董伟 王顺）春风送暖，百花盛开；香飘漫天，游客如织。入春以来，徐州站和徐州车务段抓住旅游黄金时节，开辟绿色通道，提供便民利民服务，喜迎八方来客。

连云港花果山，东方神韵，风景秀丽； “中国水晶之都”东海，神奇温泉，养生福地； “酥梨之乡”砀山，百里芳香雪海，千顷锦绣林里；山水徐州，桃花胜景，楚韵汉风……徐州铁路地跨苏豫皖三省，管内陇海铁路上分布着众多风景名胜旅游景点。每年清明时节，这里的梨花节、桃花节、旅游节、文化节一个接一个，吸引着国内外游客纷至沓来，赏花观景，登山健身，沐浴温泉，品尝美食，同时也带动了沿线铁路客流激增猛涨。

清明时节，苏北旅游流、祭扫流、学生流和探亲流交织叠加，铁路客流增量较大。仅4月4日至7日4天时间，就有33万人通过徐州站 （含徐州东站）和徐州车务段9个客运站外出踏青。

为迎接春游大客流，徐州站和徐州车务段及时掌握旅客出行信息，提前做好服务；印制列车时刻表，公布热线服务电话，办理特殊旅客预约服务；提前在新沂、砀山、连云港和徐州等客运站增设售票窗口，减少旅客等待时间；视客流变化情况，及时加挂车厢，增开临客，最大限度满足旅客需求；组织党团员和志愿者，利用休班时间进站帮班，让旅客进出铁路有宾至如归的感觉。

砀山站还更新了18块安全引导、指示标牌，加强对站台的巡视，防止旅客拥挤和横越线路。

连云港站开展 “港城景点我推荐”活动，由 “海之缘雷锋服务站”重点向旅客推介风景旅游景点，热心为旅客提供出行咨询服务。