有人说，友爱如春雨滋润着大地；有人说，友爱如阳光温暖着人心。 我用这双渴望沐浴春雨 ，渴望阳光的眼晴，在人世间搜寻着爱。

2014年3月29日，由京2组担当的北京西开往乌鲁木齐的T69次列车早点5分进入了绥德车站， 在8号车门口立岗的龚桃桃看到在站台不远处，一位旅客拖着一个大皮箱，怀里还抱着孩子，迈着缓慢的步伐朝自己所在车厢门口走来。“您先上，我帮您拉箱子，有什么需要我帮忙的？”“没事，谢谢，着急赶车太累了！”列车开出了绥德车站，龚桃桃在巡视车厢时，主动来到刚上车的那位旅客前，询问情况。得知李女士，今年25岁，才做完剖腹产手术2个月，身体虚弱。和老公在乌市打工，无法同时照顾2个孩子，所以将刚出生2个月的儿子送到绥德婆婆家，自己带着3岁的女儿回乌鲁木齐，没有买到下铺。 得此情况，列车员龚桃桃经过多次与周围旅客协商，最终为李女士调到下铺。为了让李女士有更多的休息时间，龚桃桃在工作闲暇之时，帮助照顾3岁的女儿，带上厕所，讲故事，喂饭。一路上的爱心照顾，为李女士缓解了旅途劳累。 旅途在继续，

爱心服务撒满了列车这个狭小的空间。

列车员龚桃桃虽然上班还不到一年时间，但她 用自己的真诚，热心，贴心的服务赢得广大旅客好评，用自己的实际行动践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨，描绘出一幅幅和谐画面。