“铁路的服务好得没话说，我们公司每月100余车菜籽油全部通过铁路发送到新疆！”3月16日，在福清集佳油脂有限公司会议室内，公司总经理张宝祥正与福州车务段货运营销分中心副主任林海春签订运输协议。据悉，今年福清菜籽油运输将为该段增收近2000万元。

福清集佳油脂有限公司菜籽油基地2012年年底建成。福州车务段在深入了解后得知，该厂菜籽油全部销往西北方向，并且企业正与港务局接洽，希望通过水路运到目的地。

去年10月底，该段菜籽油营销小组成立。经过市场调研、比测运价，营销小组发现了水运的问题。 “水运方案全程至少要进行6次短驳，这很容易造成途中耗损的问题。”去年11月8日，林海春第三次拜访张宝祥，一下子道出了张宝祥一直担心水运途损的 “心病”。 “如果从铁路走，我们将精心设计企业自备罐车运输方案，并在福州东站9道、10道、14道专门修建3个装车位，同时为公司装车人员提供休息房间……”铁路周到的服务和细致的方案终于打动了张宝详，他松了口： “那就先试走一个月吧。”

该段迅速兑现针对菜籽油运输的一系列暖心服务举措，段货运营销分中心还指定专人每日与公司联系，及时了解菜籽油生产、销售动态。一分汗水一分收获，去年该段发送菜籽油118车，今年以来更是一路高歌，1月发送87车，2月发送133车，已实现运输收入343.4万元。