青山如黛,眉眼如画。位于张广才岭大锅盔山的亚布力南站,在3月初春的阳光下,仿佛披上了一层金纱,恬静得像一位姑娘。在这个小站里,11位姐妹为车站里来往的旅客热情服务着。
3月4日清晨,来到这个三等客运站。 “我们接待的不仅有国内的旅客,还有国际友人。我们的服务质量和卫生标准代表着整个铁路的形象。这不仅是荣誉,更是沉甸甸的责任。”站长夏柏君指着墙上一排整齐的荣誉牌匾郑重地说。亚布力南站共有18名职工,女同志就有11人。
平时工作中,这些女同志丝毫不比男同志干得少。她们都要经过专业的礼仪和外语培训才能正式上岗。冬季是车站的客流高峰期,为了防止旅客滑倒摔伤,她们采取在进站口铺设防滑地毯等措施。在客流高峰期,她们提前检票,零距离服务旅客,用努力换来亚布力南站7年来的安全无事故、旅客零投诉。
11个姐妹中,44岁的邱红月是位修理高手。平时站里的电水壶、电饭锅坏了,大伙儿第一个想到的就是她。不仅修电器,水暖活、木工活等邱大姐也能来上一手。有时休班回家,她也总爱跑到修理铺找师傅讨教几招。她总是说: “站里的东西坏了,山里找不到地方修,还急着用,我修好了,大伙儿用着都方便。”
50岁的客运员尹秀芹还有两个月就要退休了。 “退休后最割舍不下的就是对铁路的眷恋和站里的姐妹情意。以后我会经常回来看大伙儿的。”尹大姐的眼眶里泛起了泪花。
谈起这些不让须眉的巾帼们,54岁的厨师王景江竖起大拇指: “每年冬季扫雪,她们在零下30摄氏度的严寒中一干就是四五个小时,我们几个男的都被冻得呲牙咧嘴。”
11个姐妹花们在这静如幽谷的山坳里绽放着另一种美丽。
刊自哈尔滨铁道报免责声明:本网站所刊载信息,不代表本站观点。所转载内容之原创性、真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并自行核实。