3月5日雷锋日，铁路客运行业在学习和践行雷锋精神上有着其深厚的基础和悠久的传统，北京一组全体乘务员也不例外，在乘务中全心全意服务旅客，助人为乐，做到有问必答，有难必帮，在学习和弘扬雷锋精神上树立了许多先进典范。图为京一组乘务员为旅客组织一条龙送水服务